FAQ
Durch das Premium-Spiele-Abo kannst du unsere Onlinegames ohne Werbeanzeigen genießen. Ob du eine Runde Solitär nach der anderen startest oder im Level-Modus von Mahjong von Spiel zu Spiel voranschreitest, keine einzige störende Werbung wird dich beim Spielen unserer Casual Games unterbrechen.
Normalerweise finanziert sich das kostenlose Spiele-Angebot durch Werbung. Wenn du dich für das Spiele-Abo entscheidest, bezahlst du nach der Registrierung pro Monat 2,99 € und ersparst dir dadurch die Werbeunterbrechungen.
Sobald du den Playground von Focus besuchst, erscheint ein Angebot. Du kannst mit Werbung fortfahren oder dich mit einem Klick auf den entsprechenden Button unverbindlich über das Premium Abonnement informieren lassen. Wählst du Letzteres, erhältst du auch die Möglichkeit, dich mit einem anonymen Spielernamen, E-Mail-Adresse und Passwort zu registrieren und eine Zahlungsart auszuwählen.
Ja, wenn du dein Spieler-Konto öffnest, findest du unter dem Reiter „Spiele-Abonnement verwalten“ den Button „Plan kündigen“. Wenn du auf den Button klickst und deine Entscheidung im nächsten Schritt noch einmal bestätigst, wird dein Abonnement gekündigt. Es bleibt für dich noch bis zum Ende des Zeitraums, der dir bereits in Rechnung gestellt wurde, nutzbar.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Lastschriftverfahren als Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt über unseren Partner Stripe.
Das Abonnement ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt und kann nicht mit anderen geteilt werden. Jedes Konto ist auf einen Nutzer beschränkt.
Wenn du angemeldet bist, hast du in deinem Spieler-Konto jederzeit Einsicht in deine Rechnungshistorie. Zudem kannst du nachvollziehen, wann dein Abonnement verlängert wird, du kannst Zahlungsmethoden hinzufügen oder die hinterlegte E-Mail-Adresse sowie deinen Spielernamen ändern. Die Optionen, dein Passwort zu ändern oder dich zum Newsletter anzumelden bzw. abzumelden, stehen ebenfalls zur Verfügung. Auch die Kündigung deines Spiele-Abonnements kannst du in deinem Spieler-Konto vornehmen.
Wenn du ein technisches Problem oder sonstige Fragen hast, wende dich gerne per E-Mail an unseren Kundenservice unter premium@kr3m.com
All unsere Casual Games kannst du nach Abschluss des Abonnements ohne Werbung spielen.
Wenn auf dem Playground neue Games hinzugefügt werden, sind diese ebenfalls in deinem Abonnement inkludiert.
Ja, die Vorteile des Premium-Abonnements kannst du auf jedem Gerät nutzen, sobald du dich in dein Konto einloggst.